甘肃是西北区域的通信中心，省内电信干线光缆承担着甘肃、陕西、宁夏、新疆、西藏和北京区域间国际、国内重要基础通信服务任务，安全保障责任重大。面对这一艰巨的安全保障使命，甘肃电信设立了“1600119”这一独特的应急报警电话，至今已稳定运行20年。这一“生命热线”不仅深入人心，更在保护干线光缆安全方面发挥了至关重要的作用。

为加强干线网络预警性维护工作，2024年5月起，甘肃电信正式启用“1600119”干线光缆应急报警电话，喷刷在干线光缆沿线的宣传牌、标石、人井、各类施工区域及沿线交越的公铁桥梁、涵洞、大型厂矿单位等隐患点位的醒目位置，便于起到警示作用，并方便沿线群众第一时间联系通知电信部门。对发现险情、及时报警防止干线事故的有功人员，经当地辖区维护单位核实后，将给予当事人一定奖励。

在维护管理方面，甘肃电信按照“集中管辖、属地处警”的原则，由无线通信事业部集中维护管理该应急报警电话，实行24小时值守。维护人员严格落实“一次接通率100%、及时处置率100%、事后回复率100%”的标准，确保一旦接到报警，能够迅速响应并通知相关责任单位和部门处理，将影响及损失降到最低。

目前，“1600119”应急报警电话已成为全省干线光缆维护好助手。据统计，近3年以来接到沿线群众、企事业单位干线安全预警电话600余起，成功避免了数十次干线障碍和其他本地网线路及管线设施障碍，极大地减少了通信设施安全损失，有力保障了光缆线路网络的安全畅通。